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Boletín de prensa 0038

ACUERDAN PROFECO Y ANTAD REFORZAR MEDIDAS DE PROTECCIÓN A CONSUMIDORES EN TIENDAS PARA EL DÍA DE LAS MADRES

  • El Procurador Federal del Consumidor, Ernesto Nemer Alvarez, exhortó a los ciudadanos a denunciar cualquier abuso.
Ciudad de México a, 7 de mayo de 2016.- El Procurador Federal del Consumidor, Ernesto Nemer Alvarez y el Presidente de la Asociación Nacional de Tiendas Departamentales (ANTAD), Vicente Yáñez, sostuvieron una reunión de trabajo para acordar medidas que refuercen la protección de los derechos de los consumidores, en seguimiento a las acciones emprendidas por la institución para evitar abusos en el contexto del Día de las Madres.

El titular de la Profeco reconoció la disposición de la dirigencia de ANTAD, que agrupa a más de 50 mil tiendas departamentales y de autoservicio, para sumarse a los esfuerzos que realiza la Procuraduría y garantizar que durante coyunturas comerciales de alta intensidad como el 10 de mayo, se respeten los derechos de los consumidores.

Nemer Alvarez comentó que se reforzarán las acciones de vigilancia y verificación durante el fin de semana y hasta el miércoles 11 de mayo en los lugares de mayor afluencia de compradores; asimismo recordó que la Profeco cuenta con distintas herramientas –como el programa Quién es Quién en los Precios- que orientan al consumidor en sus decisiones de compra.

Para denunciar cualquier abuso de proveedores, asesoría o consulta también se cuenta con el Teléfono del Consumidor 55 6 88 7 22 en la Ciudad de México y su Área Metropolitana; y el 01 800 4 68 87 22 para todo el país, así como atención en línea a través de la página http://telefonodelconsumidor.gob.mx, el correo asesoria@profeco.gob.mx o por twitter en @Profeco.


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Última modificación:

7-mayo-2016

 

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