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Recomendaciones para compras

Tintorerías y lavanderías

Publicado en la Revista del Consumidor No. 316 junio 2003

1. Le recomendamos que antes de elegir una lavandería o tintorería, compare precios entre los establecimientos más cercanos, ya que el precio puede diferir bastante de un lugar a otro. La comparación de precios se le facilitará si acude a negocios que cumplen con la norma NOM-067-SCFI-2002.

Esta norma estipula que los prestadores del servicio de lavanderías y tintorerías deben tener a la vista del público, por lo menos las tarifas actualizadas de los precios en moneda nacional, el horario de prestación del servicio, la forma de pago y el número de afiliación de la Cámara industrial a la que pertenece.

2. Pruebe la eficacia de lavado y planchado en diferentes establecimientos con una prenda de mediana calidad.

3. Verifique que la nota estipule las condiciones del servicio impreso al reverso. Ponga especial atención en el mecanismo de indemnización en caso de daño o pérdida de la prenda.

4. Conserve el comprobante de compra de sus prendas por lo menos hasta su primer servicio de tintorería, ya que en caso de daño o pérdida total, es la mejor referencia para fijar la indemnización.

5. No desprenda la etiqueta de instrucciones de cuidado y limpieza, ya que ésta será de utilidad tanto para usted, como para el prestador del servicio de limpieza.

6. Revise las condiciones de sus prendas conjuntamente con la persona que las recibe en el establecimiento.

7. En su caso, procure llevar a lavar todas las piezas de sus trajes o conjuntos, ya que el proceso de lavado puede afectar la tonalidad de los colores.

8. Cuando usted tenga conocimiento de ciertas manchas y su posible causa, hágaselo saber a la persona que le está recibiendo la ropa para que utilicen el desmanchador más adecuado.

9. Cuando lleve a lavar prendas de piel asegúrese de que el establecimiento sea experto en pieles y gamuzas.

10. Al recibir su prenda revise detenidamente el trabajo antes de salir del establecimiento y en caso de inconformidad, reclame.


Última modificación :
31-Aug-2010

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