Procuraduría Federal del Consumidor/ Procitel

Procitel

Si un proveedor no cumple con lo que promete o estás inconforme con un servicio, ahora acudir a Profeco a presentar tu queja es mucho más rápido y fácil.


¿Qué es el Procitel?

El Programa de Citas por Teléfono (Procitel) se estableció para la recepción de quejas y, en su caso, la conciliación telefónica en las delegaciones y subdelegaciones de Profeco.


¿Cómo solicitar una cita?

El consumidor debe llamar al Teléfono del Consumidor, desde la zona metropolitana de la Cd. de México al 55 68 87 22 y el resto del país al 01 800 468 87 22


Citas Telefónicas

Procitel esta disponible en las siguientes delegaciones y subdelegaciones:

Delegación Aguascalientes (Aguascalientes)

Delegación Baja California (Tijuana)

- Subdelegación Mexicali (Mexicali)

Delegación Baja California Sur (La paz)

Delegación Campeche (Campeche)

Delegación Centro (Distrito Federal)

Delegación Chiapas (Tuxtla Gutiérrez)

- Subdelegación Tapachula (Tapachula)

Delegación Chihuahua (Cd. Juárez)

- Subdelegación Chihuahua (Chihuahua)

Delegación Coahuila (Saltillo)

- Subdelegación Torreón (Torreón)

Delegación Colima (Colima)

- Subdelegación Manzanillo (Manzanillo)

Delegación Durango (Durango)

Delegación Guanajuato (León)

- Subdelegación Irapuato (Irapuato)

Delegación Guerrero (Acapulco)

- Subdelegación Iguala (Iguala)

Delegación Hidalgo (Pachuca)

Delegación Jalisco (Guadalajara)

Delegación Michoacán (Morelia)

Delegación Morelos (Cuernavaca)

Delegación Naucalpan (Estado de México)

Delegación Nayarit (Tepic)

Delegación Nezahualcoyotl (Estado de México)

Delegación Norte (Distrito Federal)

Delegación Nuevo León (Monterrey)

Delegación Oaxaca (Oaxaca)

Delegación Oriente (Distrito Federal)

Delegación Poniente (Distrito Federal)

Delegación Puebla (Puebla)

Delegación Querétaro (Querétaro)

- Subdelegación San Juan del Río (San Juan del Río)

Delegación Quintana Roo (Cancún)

- Subdelegación Chetumal (Chetumal)

Delegación San Luis Potosí (SLP)

Delegación Sinaloa (Culiacán)

Delegación Sonora (Hermosillo)

Delegación Sur (Distrito Federal)

Delegación Tabasco (Villahermosa)

Delegación Tamaulipas (Cd. Victoria)

- Subdelegación Matamoros (Matamoros)

- Subdelegación Nuevo Laredo (Nuevo Laredo)

- Subdelegación Reynosa (Reynosa)

- Subdelegación Tampico (Tampico)

Delegación Tlalnepantla (Estado de México)

Delegación Tlaxcala (Tlaxcala)

Delegación Toluca (Toluca)

Delegación Veracruz (Veracruz)

- Subdelegación Coatzacoalcos (Coatzacoalcos)

- Subdelegación Xalapa (Xalapa)

Delegación Yucatán (Mérida)

Delegación Zacatecas (Zacatecas)

 

 

Procitel Aguascalientes

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Aguascalientes

Todos los municipios del Estado.

Juan de Montoro No. 103 Col. Centro C.P. 20000 Aguascalientes, Ags.


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Procitel Baja California

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Baja California (Tijuana)

Todos los municipios del Estado

Guadalupe Victoria 9440 Col. Zona Río C.P. 22320 Tijuana, BC

Si

Subdelegación Mexicali

El Municipio de Mexicali

Pioneros No. 1005 Palacio Federal, Col. Centro Civico, C.P. 21000 Mexicali, BC


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Procitel Baja California Sur

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Baja California Sur(La Paz)

Todos los municipios del Estado

Jalisco s/n Esq. Francisco I. Madero Colonia Pueblo Nuevo C.P. 23060 La Paz, BCS


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Procitel Campeche

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Campeche

Todos los municipios del Estado.

Av. 16 de septiembre s/n Palacio Federal Col. Centro C.P. 24000 Campeche, Camp.

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Procitel Centro (Distrito Federal)

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios/Delegaciones

Domicilio

Si

Delagación Centro

Cuauhtemoc, Benito Juárez y Coyoacán

Carmona y Valle No.11 4to piso Col. Doctores C.P. 06720

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Procitel Coahuila

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Coahuila

Todos los municipios del Estado.

Boulevard Venustiano Carranza No. 2879 Col. La Salle C.P. 25240 Saltillo, Coah.

Si

Subdelegación Torreón

Los municipios de Francisco I. Madero, Matamoros, Parras, San Pedro, Torreón y Viesca

Av. Matamoros # 1285 Pte. Col. Centro C.P. 27000 Entre calle Cepeda y Váldez Carrillo Torreón, Coah.


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Procitel Colima

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Colima

Todos los municipios del Estado

Rey Colimán 402, Esquina José Antonio Torres Col. Centro C.P. 28000 Colima, Col.

Si

Subdelegación Manzanillo

Los municipios de Manzanillo, Armería y Minatitlán.

Calle Balvino Dávalos # 54 Esq. con Carrillo Puerto Col. Centro C.P. 28200 Manzanillo, Collima.

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Procitel Chiapas

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Chiapas

Todos los municipios del Estado

Circunvalación Tapachula No. 844 Col. Moctezuma C.P. 29030 Tuxtla Gtz, Chiapas

Si

Subdelegación Tapachula

Los municipios de Acacoyahua, Acapetahua, Amatenango de la Frontera , Bejucal de Ocampo, Bella Vista, Cacahoatán, Escuintla, Frontera Hidalgo, La Grandeza , Huehuetán, Huixtla, Mapastepec, Mazatán, Metapa, Motozintla, Pijijiapan, El Porvenir, Siltepec, Suchiate, Tapachula, Tuxtla Chico, Tuzantán, Unión Juárez y Villa Comaltitlán

Octava Av. Sur # 46, entre 2a. y 4a. Pte. Col. Centro, C.P. 30700


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Procitel Chihuahua

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Chihuahua (CD. Júarez)

Todos los municipios del Estado

Av. Benjamin Franklin # 3220 Loc. 7-A, col. Anillo Envolvente del Pronaf, C.P. 32315 Cd. Juárez, Chih.

Si

Subdelegación Chihuahua

Los municipios de Aldama, Allende, Aquiles Serdán, Bachíniva, Balleza, Batopilas, Bocoyna, Camargo, Carichí, Coronado, Coyame del Sotol, La Cruz, Cuauhtémoc, Cusihuiriachi, Chihuahua, Chínipas, Delicias, Dr. Belisario Domínguez, Gómez Farías, Gran Morelos, Guachochi, Guadalupe y Calvo, Guazapares, Guerrero, Hidalgo del Parral, Huejotitán, Ignacio Zaragoza, Jiménez, Julimes, López, Madera, Maguarichi, Manuel Benavides, Matachí, Matamoros, Meoqui, Morelos, Moris, Namiquipa, Nonoava, Ocampo, Ojinaga, Riva Palacio, Rosales, Rosario, San Francisco de Borja, San Francisco de Conchos, San Francisco del Oro, Santa Bárbara, Santa Isabel, Satevó, Saucillo, Temósachi, El Tule, Urique, Uruachi y Valle de Zaragoza.

Calle Ramírez y Calle 22 No. 2007 Col. Pacífico C.P. 31030 Chihuahua, Chih.


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Procitel Durango

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Durango

Todos los municipios del Estado.

Zaragoza No. 110 Sur Col. Centro C.P. 34000 Durango, Dur.


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Procitel Guanajuato

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Guanajuato

Todos los municipios del Estado

Calle 5 de Mayo No. 341 Col. Obregón C.P. 37320 León de los Aldama, Gto.

Si

Subdelegación Irapuato

Los municipios de Abasolo, Acámbaro, Allende, Apaseo el Alto, Apaseo el Grande, Celaya, Manuel Doblado, Comonfort, Coroneo, Cortazar, Cuerámaro, Huanímaro, Irapuato, Jaral del Progreso, Jerécuaro, Moroleón, Pénjamo, Pueblo Nuevo, Romita, Salamanca, Salvatierra, San José Iturbide, Santa Cruz de Juventino Rosas, Santiago Maravatío, Tarandacuao, Tarimoro, Uriangato, Valle de Santiago, Villagrán y Yuriria.

Guerrero # 1385 Col. Moderna C.P. 36690 Irapuato, Gto.


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Procitel Guerrero

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Guerrero

Todos los municipios del Estado.

Costera Miguel Aleman No. 304 Col. Centro C.P. 39300 Acapulco, Gro.

Si

Subdelegación Iguala

Los municipios de Ajuchitlán del Progreso, Apaxtla, Arcelia, Atenango del Río, Buenavista de Cuéllar, Cocula, Copalillo, Coyuca de Catalán, Cuetzala del Progreso, Cutzamala de Pinzón, General Canuto A. Neri, Huitzuco de los Figueroa, Iguala de la Independencia, Ixcateopan de Cuauhtémoc, Pedro Ascencio Alquisiras, Pilcaya, Pungarabato, San Miguel Totolapan, Taxco de Alarcón, Teloloapan, Tepecoacuilco de Trujano, Tetipac, Tlalchapa, Tlapehuala y Zirándaro.

Av. Vicente Guerrero No. 112 1er. Piso. Colonia Centro C.P. 40000 Iguala, Gro.


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Procitel Hidalgo

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Hidalgo

Todos los municipios del Estado

Artículo 3º No. 113, Col.Fraccionamiento Constitución C.P. 42080 Pachuca, Hgo.


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Procitel Jalisco

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Jalisco

Todos los municipios del Estado

Marsella No. 49, 2° Piso Sector Juárez Colonia Americana C.P. 44160 Guadalajara, Jal.


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Procitel Estado de México

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Estado de México (Toluca)

Los municipios de Acambay, Aculco, Almoloya de Alquisiras, Almoloya de Juárez, Almoloya del Río, Amanalco, Amatepec, Atizapán, Atlacomulco, Calimaya, Capulhuac, Coatepec Harinas, Chapultepec, Donato Guerra, Ixtapan de la Sal, Ixtapan del Oro, Ixtlahuaca, Xalatlaco, Jiquipilco, Jocotitlán, Joquicingo, Lerma, Luvianos, Malinalco, Metepec, Mexicaltzingo, Morelos, Ocoyoacac, Ocuilan, El Oro, Otzoloapan, Otzolotepec, Rayón, San Antonio la Isla, San Felipe del Progreso, San José del Rincón, San Mateo Atenco, San Simón de Guerrero, Santo Tomás, Sultepec, Tejupilco, Temascalcingo, Temascaltepec, Temoaya, Tenancingo, Tenango del Valle, Texcaltitlán, Texcalyacac, Tianguistenco, Tlatlaya, Toluca, Tonatico, Valle de Bravo, Villa de Allende, Villa Guerrero, Villa Victoria, Xonacatlán, Zacazonapan, Zacualpan, Zinacantepec y Zumpahuacán

Santos Degollado # 103 Col. Centro C.P. 50000 Toluca, Edo. Mex.


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Procitel Michoacán

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Michoacán

Todos los municipios del Estado

Blvd. García de León No 1908 Col. 5 de Diciembre C.P. 58280 Morelia, MIch.


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Procitel Morelos

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Morelos

Todos los municipios del Estado

Av. Atlacomulco # 76 Col. Acapatzingo C.P. 62440 Cuernava, Mor.


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Procitel Naucalpan (Estado de México)

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios
/Delegaciones

Domicilio

Si

Delegación Naucalpan

Chapa de Mota, Huixquilucan, Isidro Fabela, Jilotepec, Jilotzingo, Naucalpan de Juárez, Nicolás Romero, Polotitlán, Soyaniquilpan de Juárez, Timilpan y Villa del Carbón.

Calle 3 No. 47 Local 103 Col. Industrial Naucalpan, Naucalpan de Juárez, Edo. de México.


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Procitel Nayarit

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Nayarit

Todos los municipios del Estado.

Av. México No. 142 Sur Col. Centro C.P. 63000 Tepic, Nay.


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Procitel Nezahualcoyotl

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Nezahualcoyotl

Acolman, Amecameca, Atenco, Atlautla, Axapusco, Ayapango, Cocotitlán, Chalco, Chiautla, Chicoloapan, Chinconcuac, Chimalhuacán, Ecatzingo, Ixtapaluca, Juchitepec, Nezahualcóyotl, Nopaltepec, Otumba, Ozumba, Papalotla, La Paz, San Martín de las Pirámides, Tecámac, Temamatla, Temascalapa, Tenango del Aire, Teotihuacán, Tepetlaoxtoc, Tepetlixpa, Texcoco, Tezoyuca, Tlalmanalco y Valle de Chalco Solidaridad.

Lerdo # 53, Col. Barrio San Pablo C.P. 09000


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Procitel Norte

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Norte

Gustavo A. Madero y Azcapotzalco

Av. Cuitláhuac # 110 entre insurgentes y vallejo, Col. Héoes de Nacozari, C.P. 07780


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Procitel Nuevo León

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Nuevo León

Todos los municipios del Estado.

Av. Profesor Moises Saenz No. 602 Col. Mitras Centro C.P. 64460 Monterrey, NL.


Inicio


 

Procitel Oaxaca

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Oaxaca

Todos los municipios del Estado.

Heroico Colegio Militar No. 1109 Col. Reforma C.P. 68050 Oaxaca De Juarez, Oax.


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Procitel Oriente

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Oriente

Iztapalapa, Iztacalco y V. Carranza

Lerdo # 53, Col. Barrio San Pablo, C.P. 09000


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Procitel Poniente

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegacion Poniente

Alvaro Obregón, Cuajimalpa, Magdalena Contreras y Miguel Hidalgo

Calle Toltecas # 23, entre Calle 10 y 4, Col. San Pedro de los Pinos, C.P. 01080


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Procitel Puebla

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Puebla

Todos los municipios del Estado.

Calle 19 Sur No. 506 Desp.103. Col. La Paz C.P. 72160 Heroica Puebla de Zaragoza,Pue.


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Procitel Querétaro

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Querétaro

Todos los municipios del Estado.

Constituyentes No. 102 Ote. Col. Quintas del Márquez C.P. 76047 Querétaro, Qro.

Si

Subdelegación San Juan del Río

Los municipios de Amealco de Bonfil, Cadereyta de Montes, Ezequiel Montes, Pedro Escobedo, San Juan del Río y Tequisquiapan.

Ignacio López Rayón No. 23 Col. Centro C.P. 76800 San. J. del Río, Qro.


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Procitel Quintana Roo

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Quintana Roo

Todos los municipios del Estado.

Av. Coba No. 9 y 11 altos Supermanzana 22 Col. Centro C.P. 77500 Cancún, Qroo.

Si

Subdelegación Chetumal

Los municipios de Othón P. Blanco, Felipe Carrillo Puerto y José María Morelos

Av. Niños Héroes # 201 Esq. Lázaro Cárdenas . Plaza Caracol Locales 22 y 23, C.P. 77000 Chetumal, Qroo.

No

Subdelegación Playa del Carmen,Q.Roo

Los municipios de Solidaridad y Cozumel

Av. Juárez por 45 Sur, Local 7, Int. Plaza Papagayos, Col. Centro C.P. 77710 QRoo.


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Procitel San Luis Potosí

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación San Luis Potosí

Todos los municipios del Estado.

Av. Fray Diego de Basalenque No. 113 Col. Jardín C.P. 78270 San Luis Potosí, S.L.P


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Procitel Sinaloa

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Sinaloa

Todos los municipios del Estado

Boulevard Francisco I. Madero No. 744 Pte. Col. Centro C.P. 80000 Culiacán, Sin.

No

Subdelegación Mazatlán:

Los municipios de Concordia, Elota, Escuinapa, Mazatlán, Rosario y San Ignacio.

Boulevard Francisco I. Madero No. 744 Pte. Col. Centro C.P. 80000 Culiacán, Sin.


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Procitel Sonora

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Sonora

Todos los municipios del Estado

Oaxaca No. 150 Poniente, Esquina Escobedo Edificio San Enrique. Colonia Centro C.P. 83000 Hermosillo, Son

Si

Subdelegación Ciudad Obregón:

Los municipios de Alamos, Bácum, Benito Juárez, Cajeme, Huatabampo, Navojoa, Quiriego, Rosario, San Ignacio Río Muerto y Yécora.

Oaxaca No. 150 Poniente, Esquina Escobedo Edificio San Enrique. Colonia Centro C.P. 83000 Hermosillo, Son


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Procitel Sur

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Sur

Tlalpan, Milpa Alta, Tlahúac y Xochimilco

Periférico Sur # 5323, Col. Isidro Fabela, C.P. 14030


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Procitel Tabasco

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Tabasco

Todos los municipios del Estado

Nicolas Bravo No. 102, 3er. Piso, Esq. Hidalgo Col. Centro C.P. 86000 Villahermosa, Tab.


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Procitel Tamaulipas

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Tamaulipas

Todos los municipios del Estado

Juan Bosco Tijerina, Esq. con Nicolas Bravo No. 925, Colonia Centro C.P. 87000 Cd. Victoria, Tamps.

Si

Subdelegación Matamoros

Los municipios de Burgos, Cruillas, Matamoros, Méndez, San Fernando y Valle Hermoso

Av. Diagonal Cuauhtémoc 17 y 18 No. 1003 - A, Altos Col. Centro C.P. 87300 Matamoros, Tamps.

Si

Subdelegación Nuevo Laredo

Los municipios de Guerrero, Mier y Nuevo Laredo

Heroe de Nacataz No. 3502, Altos Col. Centro C.P. 88000 Nuevo Laredo, Tamps

Si

Subdelegación Reynosa

Los municipios de Camargo, Gustavo Díaz Ordaz, Miguel Alemán, Reynosa y Río Bravo

Boulevard Morelos No. 475 Altos,Esq,Rep de Argentina Col. Anzalduas C.P. 88630 Reynosa, Tamps.

Si

Subdelegación Tampico

Los municipios de Altamira, Ciudad Madero, González y Tampico

Av. Hidalgo 5004, local 1 Col. Sierra Morena C.P. 89210 Tampico, Tamps.


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Procitel Tlalnepantla

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Tlalnepantla

Apaxco, Atizapán de Zaragoza, Coacalco de Berriozábal, Coyotepec, Cuautitlán, Ecatepec, Huehuetoca, Hueypoxtla, Jaltenco, Melchor Ocampo, Nextlalpan, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tequixquiac, Tlalnepantla de Baz, Tultepec, Tultitlán, Zumpango y Cuautitlán Izcalli

Mario Colín # 56, Col. Centro, C.P. 54000, Tlalnepantla, Edo. Mex


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Procitel Tlaxcala

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Tlaxcala

Todos los municipios del Estado

Calle 33 No. 203 Col. Loma Xicotencatl C.P. 90070 Tlaxcala, Tlax


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Procitel Veracruz

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Veracruz

Todos los municipios del Estado

Av. Salvador Díaz Mirón Nº 2880 Esq. Salubridad Fraccionamiento Moderno C.P. 91918 Veracruz, Ver.

Si

Subdelelegación Coatzacoalcos

los municipios de Acayucan, Agua Dulce, Catemaco, Coatzacoalcos, Cosoleacaque, Cuichapa, Chinameca, Hidalgotitlán, Hueyapan de Ocampo, Isla, Ixhuatlán del Sureste, Jáltipan, Jesús Carranza, José Azueta, Juan Rodríguez Clara, Las Choapas, Mecayapan, Minatitlán, Moloacán, Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Oluta, Oteapan, Pajapan, Playa Vicente, San Andrés Tuxtla, San Juan Evangelista, Santiago Sochiapa, Santiago Tuxtla, Sayula de Alemán, Soconusco, Sochiapa, Soteapan, Texistepec, Tatahuicapan de Juárez, Uxpanapa y Zaragoza

Av. Campeche No. 104 Esq. Independencia Col. Petroléra C.P. 96500 Coatzacoalcos, Ver.

Si

Subdelelegación Xalapa

los municipios de Acajete, Acatlán, Actopan, Alto Lucero de Gutiérrez Barrios, Altotonga, Apazapan, Atzalan, Ayahualulco, Banderilla, Coacoatzintla, Coauitlán, Coatepec, Colipa, Cosautlán de Carvajal, Coxquihui, Coyutla, Chiconquiaco, Chumatlán, Emiliano Zapata, Espinal, Filomeno Mata, Gutiérrez Zamora, Ixhuacán de los Reyes, Jalacingo, Jalcomulco, Jilotepec, Juchique de Ferrer, Landero y Coss, Las Minas, Las Vigas de Ramírez, Mecatlán, Miahuatlán, Misantla, Naolinco, Nautla, Papantla, Perote, Puente Nacional, Rafael Lucio, Tatatila, Tenampa, Tenochtitlán, Teocelo, Tepetlán, Tlacolulan, Tlalnelhuayocan, Tlaltetela, Tlapacoyan, Tonayán, Totutla, Vega de Alatorre, Villa Aldama, Xalapa, Xico, Yecuatla y Zozocolco de Hidalgo;

Canovas # 2 Col. Centro C.P. 91000 Xalapa, Ver.


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Procitel Yucatán

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Yucatán

Todos los municipios del Estado

Calle 49 # 479-A por 54 y 56 Col. Centro C.P. 97000 Mérida, Yuc.


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Procitel Zacatecas

Procitel

Delegación ó Subdelegación

Municipios

Domicilio

Si

Delegación Zacatecas

Todos los municipios del Estado.

Fernando Villalpando No. 214 Colonia Centro C.P. 98000 Zacatecas, Zac.


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Ahora presentar tu queja en Profeco es más rápido y  fácil, sólo marca al teléfono del consumidor para solicitar una cita y olvídate de las largas filas.

Para el resto de las delegaciones y subdelegaciones, se informará posteriormente las fechas de ingreso al programa.

Última modificación :
03-Apr-2013