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Comunicado 70

Presenta Profeco los resultados de su estudio de calidad anual de laptops y tabletas

Ofrece una guía completa para identificar el equipo que mejor se adapte a las necesidades del consumidor en este regreso a clases
El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor analizó 50 modelos de 13 marcas de esos equipos

México, D.F., a 20 de Agosto de 2012.- En este regreso a clases, la Procuraduría Federal del Consumidor ofrece los resultados de su estudio de calidad anual de laptops y tabletas a fin de brindar a los consumidores una guía básica para identificar el equipo que mejor se adapte a sus necesidades, presupuesto e intereses.

Para ello, a través de su Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, realizó una prueba de calidad basada en el funcionamiento de 50 modelos de este tipo de equipos de diversas marcas que se venden en el país, con el objetivo de identificar cuáles son las que ofrecen el mejor desempeño según las necesidades de uso de los consumidores.

De esta manera, el estudio publicado en la edición de agosto de la Revista del Consumidor, orienta a los consumidores que para este regreso a clases buscan un equipo ligero, de fácil conectividad a internet y portabilidad, además  de ofrecerles los resultados de diversos modelos de tabletas que mejor se adapten a sus necesidades y, por supuesto, a su economía.

También presentan de forma fácil los equipos que resultan óptimos para quienes apuestan por un computadora que les permita desempeñar labores básicas como la redacción de textos, diseño de presentaciones o uso de hojas de cálculo, así como aquellos adecuados para el entretenimiento, jugar videojuegos, escuchar música o conectarse a internet.

Igualmente permite al consumidor identificar cuál es la mejor opción de computadora si lo que se busca para este regreso a clases es un equipo que desempeñe programas profesionales que requieren de alta capacidad como son el de edición de fotografías y de diseño (CAD), manejo de edición de videos o audio, entre otros.

Los resultados, disponibles en la edición de agosto de la Revista del Consumidor, arrojaron que ningún equipo representó riesgo de quemadura para el usuario, además de que todos cumplieron con la normatividad con respecto a instructivo y garantía.

Cabe destacar que para obtener estos resultados, el Laboratorio basó sus pruebas en lo establecido en las Normas Oficiales Mexicanas referentes a información y garantías de equipos electrónicos (NOM-024-SCFI-1998), de seguridad para equipos de procesamientos de datos (NOM-019-SCFI-1998), así como en el procedimiento para poner a prueba su temperatura al trabajar en condiciones de máxima demanda de energía (CI-DIFT-159).

En el artículo se presentan además una serie de recomendaciones que los consumidores no deben olvidar para asegurar el buen funcionamiento e información que almacenan en él, mediante la actualización constante de su sistema operativo, controladores de video y disco duro, así como la instalación de un buen antivirus y el respaldo periódico de la información contenida en su disco duro.

Para brindar información completa que le permita al consumidor elegir, comprar y disfrutar la mejor opción de equipo, la Revista del Consumidor también ofrece en su sección de Quién es Quién en los precios un comparativo con los costos máximos y mínimos de laptops y tabletas registrados en comercios y tiendas departamentales de las ciudades de México, León y Puebla.

Asimismo, en su sección de Tecnología Doméstica describe cómo hacer en casa líquido limpiador para computadoras con un ahorro de hasta 80 por ciento de su precio comercial, además de incluir en la sección Finanzas Personales el artículo “Cómo pagar tu primera computadora”.

Todos estos interesantes textos y consejos, así como el resultado completo del estudio de calidad aplicado a laptops y tabletas pueden consultarse en la edición impresa de la Revista del Consumidor de agosto a la venta en puestos de periódicos, librerías, tiendas departamentales y de autoservicio.

Para consultar estudios de calidad y ediciones anteriores de la Revista del Consumidor se puede consultar el sitio www.revistadelconsumidor.gob.mx además de seguir la publicación vía Twitter en la cuenta @r_consumidor.


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Última modificación:

20-Aug-2012

 

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