¿Qué es la Normateca Interna?
Es una herramienta para el registro, difusión y consulta de los documentos que regulan la organización y operación de las unidades administrativas de Profeco. La normateca interna promueve la transparencia, apoya, facilita y agiliza el desempeño de las funciones de los servidores públicos, además de otorgarles confiabilidad y certeza jurídica. También permite la participación de servidores públicos y ciudadanos para el establecimiento de una regulación moderna, suficiente, clara y sencilla.
Con la normateca se asegura que los servidores públicos de Profeco cuenten con una fuente de consulta única, que les permita conocer los documentos vigentes e históricos, opinen y participen en su simplificación y mejora.
Si como servidor público tienes conocimiento de algún documento normativo que no esté publicado en la normateca, es tu responsabilidad informarlo al correo electrónico: normateca@profeco.gob.mx
Servicios de la Normateca Interna
Marco normativo interno
A través del proceso de calidad regulatoria, Profeco garantiza que los documentos normativos se mantengan actualizados en la normateca.
Buzón electrónico
Recibe las consultas, opiniones y propuestas de simplificación o actualización, por medio del correo electrónico: normateca@profeco.gob.mx
Búsqueda y consulta
Cuenta con un motor de búsqueda que permite al usuario revisar documentos específicos, ya sean vigentes o históricos.
Registro y difusión
Permite el registro y difusión de los documentos que regulan la operación y funcionamiento de los servidores públicos de la institución en las distintas materias competencia de Profeco.
Preguntas y respuestas
Permite a los servidores públicos y ciudadanos, contar con una sección donde pueden externar sus dudas o comentarios por medio del correo electrónico normateca@profeco.gob.mx, así como buscar entre las respuestas alguna que pudiera atender sus dudas.
Inscripción o registro de usuarios
Todo servidor público o ciudadano que desee recibir en su correo electrónico avisos de las nuevas actualizaciones que tenga el marco normativo interno, puede hacerlo mediante una solicitud al correo electrónico: normateca@profeco.gob.mx.
Normatividad vigente para consulta
Políticas
Lineamientos
Manuales
Oficios
Guías
Beneficios de la normateca
Difunde y registra el marco normativo que regula la gestión interna de Profeco.
Integra una fuente de información normativa confiable y actualizada para el apoyo a los usuarios.
Otorga a los servidores públicos la certeza jurídica sobre la regulación vigente, facilitando su adecuada interpretación, aplicación y control.
Contribuye a la transparencia y mejora de la gestión interna de Profeco, haciéndola más eficiente.
Permite una consulta rápida, segura y confiable para el desempeño ágil de funciones y actividades.
Provee un mecanismo para realizar sugerencias de simplificación.
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