El incremento en el número de autos que circulan por la Ciudad de México y la falta de espacios para estacionarlos son algunos de los principales problemas a los que se enfrentan los automovilistas de la capital.

Según la Secretaría del Medio Ambiente del Distrito Federal (SMADF), en esta entidad circulan más de 4.2 millones de vehículos automotores, lo que equivale a 10% de la flota vehicular del país.

De acuerdo con el Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (DENUE julio 2010) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) hay más de 11 mil 700 estacionamientos y pensiones en todo el país y 1,763 se encuentran en el Distrito Federal.

Más de la mitad (60%) de estos negocios ofrece el servicio de pensión, donde se puede guardar un automóvil varias horas durante días, semanas o meses, conforme al pago de una cuota periódica.

Modalidad, precio y características

A fin de conocer el precio, las características y modalidades que se ofrecen en las llamadas pensiones, la Dirección General de Estudios sobre Consumo de Profeco realizó un sondeo, entre el 27 de agosto y el 3 de septiembre de 2010, a 101 establecimientos localizados en el Distrito Federal.

Se identificaron tres horarios para la prestación de servicio de pensión. La mayoría (81%) de los establecimientos ofrece un servicio de 24 horas, como se observa en la siguiente gráfica:

Fuente: Sondeo sobre pensiones para automóviles en el Distrito Federal. Profeco.

Según los resultados, la cuota mensual promedio es de $1,145 por 24 horas, $850 por 12 horas diurnas y $854 por 12 horas nocturnas.

En el siguiente cuadro se muestra el rango de tarifa mensual con IVA por tipo de horario:

Tarifas del servicio de pensión para automóviles

(Por tipo de horario)

Fuente: Sondeo sobre pensiones para automóviles en el Distrito Federal. Profeco.

La tarifa depende del horario que elijas y de la cantidad de horas que guardarán tu vehículo.

Disponibilidad

Los 101 estacionamientos visitados cuentan, en total, con 8 mil 855 cajones y se clasifican de la siguiente forma:

52 en superficie sin techo.

29 en edificios.

10 en superficie con techo.

10 subterráneos.

En promedio, cada estacionamiento cuenta con 89 cajones. La mayoría (79%) tiene 100 cajones o menos, como se observa en la siguiente gráfica:

Fuente: Sondeo sobre pensiones para automóviles en el Distrito Federal. Profeco.

Protección

De acuerdo con los resultados del sondeo, 94% de los establecimientos visitados cuentan con un seguro contra daños causados dentro de la pensión.

En la siguiente gráfica se muestra que en 73% de las pensiones existe el seguro contra robo total, mientras que el de responsabilidad civil o daños a terceros ocupa el segundo lugar con 41%:

Nota: No suma 100% por tratarse de respuestas de opción múltiple.
Fuente: Sondeo sobre pensiones nocturnas en el Distrito Federal. Profeco.

Además del seguro, también es importante que solicites un comprobante de pago y el tipo de servicio contratado. De los establecimientos entrevistados, más de 90% entrega un comprobante, principalmente factura (50%), recibo (23%) y contrato (21%).

En cuanto a la seguridad al interior del establecimiento, en todos ellos hay un velador o vigilante; además algunos cuentan con perros de guardia y cámaras de vigilancia.

Recomendaciones

Cuando se trata de dejar en resguardo un bien como tu vehículo, no está de más tomar en cuenta los siguientes consejos:

Opta por el estacionamiento o pensión que cuente con un seguro que cubra daños y robo total o parcial.

No dejes objetos de valor en el auto.

Compara precio y tipo de servicio en, al menos, tres de ellos.

Infórmate si hay carteles o un reglamento interno en el que se te explique cuáles son los lineamientos que debes cumplir.

Al salir de la pensión revisa que tu auto no tenga una anomalía y, si fuera el caso, repórtalo inmediatamente al responsable del establecimiento.

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