Empresa	Tarjeta	Desde teléfono fijo		Desde teléfono público		Diferencia porcentual
		Minutos	Precio por minuto	Minutos	Precio por minuto	En minutos	En precio por minuto
Grupo Arunatel (1)	Qué onda Mundo	200	$0.50	31	$3.23	-85%	546%
Multiwebphone	Multicard	169	$0.59	26	$3.78	-85%	541%
Grupo Teling	Tarjetas Teling	141	$0.71	30	$3.34	-79%	370%
Telegentia (Ekofon) (1)	Saludo	130	$0.77	34	$2.95	-74%	283%
Marcatel Com	La tarjeta	50	$2.00	30	$3.34	-40%	67%

"Desde un teléfono público la tarifa por minuto es más cara que el acceso fijo, pero mucho más barato que si se utiliza una tarjeta de prepago tradicional", dijo la Lic. Hydne Araujo Huerta, Directora Comercial del Grupo Arunatel, empresa que comercializa las tarjetas Qué onda mundo.

b) Llamadas a EU

Realizar llamadas desde México a EU resulta más económico que llamadas nacionales.

En nuestro ejemplo, los precios van de $0.33 a $1.78.

Comunicarse desde un teléfono público tiene una tarifa entre $2.33 y $3.60 el minuto.

Aquí, la diferencia entre hacer una llamada desde un teléfono fijo y uno público es de 88% y 885%, repectivamente, según la empresa, como se muestra en el siguiente cuadro:

Empresa	Tarjeta	Desde teléfono fijo		Desde teléfono público		Diferencia porcentual
		Minutos	Precio por minuto	Minutos	Precio por minuto	En minutos	En precio por minuto
Grupo Arunatel (1)	Qué Onda Mundo	300	$0.33	31	$3.25	-90%	885%
Telegentia (Ekofon) (1)	Saludo	300	$0.33	43	$2.33	-86%	606%
Multiwebphone	Multicard	250	$0.40	28	$3.60	-89%	800%
Grupo Teling	Tarjetas Teling	147	$0.68	29	$3.40	-80%	400%
Marcatel Com	La tarjeta	56	$1.78	30	$3.34	-46%	88%

Fuente: Tarifas proporcionadas por la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) el 16 de octubre de 2009. (1) Tarifas proporcionadas por las mismas empresas el 14 y 16 de octubre de 2009. Los precios incluyen IVA, son aproximados y únicamente de referencia.

Para que tengas una idea del gasto que se realiza al hacer llamadas de larga distancia, a continuación y a manera de ejemplo, te presentamos tres casos de usuarios con necesidades distintas de comunicación durante un mes, desde un teléfono fijo y desde uno público:

Casual. Utiliza el servicio 60 minutos (una hora).

Frecuente. 120 minutos al mes (dos horas), es decir cuatro minutos por día.

Intensivo. 180 minutos al mes (tres horas), seis minutos por día.

a) Llamadas nacionales

Si eres un usuario casual puedes gastar entre $30 y $120 al mes desde un teléfono fijo. Es decir, hay una diferencia de 300% de acuerdo con la compañía con la que adquieras las tarjetas de prepago de larga distancia.

Para los usuarios frecuentes o intensivos el costo mínimo oscila ente $60 y $90, respectivamente, mientras que el máximo va de $240 y $360, como se ve a continuación:

Empresa	Tarjeta	Minutos	Tarifa por minuto (A)	Costo por tipo de usuario
				Casual	Frecuente	Intensivo
				(A)*60	(A)*120	(A)*180
Grupo Arunatel (1)	Qué Onda Mundo	200	$0.50	$30	$60	$90
Multiwebphone	Multicard	169	$0.59	$35	$71	$106
Grupo Teling	Tarjetas Teling	141	$0.71	$43	$85	$128
Telegentia (Ekofon) (1)	Saludo	130	$0.77	$46	$92	$139
Marcatel Com	La tarjeta	50	$2.00	$120	$240	$360

Fuente: Tarifas proporcionadas por la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) el 16 de octubre de 2009. (1) Tarifas proporcionadas por las mismas empresas el 14 y 16 de octubre de 2009. Los precios incluyen IVA, son aproximados y únicamente de referencia.

Llamadas a EU

En llamadas desde México a EU el costo para cada tipo de usuario dependerá de la tarifa por minuto, como se muestra en el siguiente cuadro:

Tarifa por minuto en tarjetas de prepago de larga distancia de $100

Desde México hacia EU

Empresa	Tarjeta	Minutos	Tarifa por minuto (A)	Costo por tipo de usuario
				Casual	Frecuente	Intensivo
				(A)*60	(A)*120	(A)*180
Grupo Arunatel/1	Qué Onda Mundo	300	$0.33	$20	$40	$59
Telegentia (Ekofon) /1	Saludo	300	$0.33	$20	$40	$59
Multiwebphone	Multicard	250	$0.40	$24	$48	$72
Grupo Teling	Tarjetas Teling	147	$0.68	$41	$82	$122
Marcatel Com	La tarjeta	56	$1.78	$107	$214	$320

Fuente: Tarifas proporcionadas por la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) el 16 de octubre de 2009. (1) Tarifas proporcionadas por las mismas empresas el 14 y 16 de octubre de 2009. Los precios incluyen IVA, son aproximados y únicamente de referencia.

Las tarjetas de prepago tienen sus ventajas, por ejemplo:

Puedes utilizarlas desde cualquier teléfono: fijo (trabajo, casa), celular, teléfonos públicos en la vía pública o en cabinas.

La empresa ofrece un número de acceso gratuito (01 800) al que puedes llamar, desde el trabajo o desde tu hogar.

Puedes controlar tu gasto fácilmente.

Además, durante el año, las empresas hacen algunas promociones que benefician a los consumidores.

Si vas a comprar una tarjeta de prepago de larga distancia, revisa lo siguiente:

Que la envoltura esté cerrada.

Que la banda de seguridad cubra el número de seguridad o PIN.

Que tenga un número telefónico de servicio para atender al cliente.

Las localidades desde donde puedes llamar.

Periodo de vigencia. Generalmente es de un año. Recuerda que el tiempo cuenta a partir del momento en que se activa el PIN.

Considera si eres un usuario casual, frecuente o intensivo.

Si no sabes cómo llamar a algún país, llama al centro de atenció;n al cliente y ahí te explicará;n el procedimiento.

Pregunta por las tarifas por minuto y compara entre las que te ofrecen las diferentes tarjetas.

Las tarifas hacia los diversos destinos internacionales varían debido al tipo de cambio.

Si desea presentar alguna queja puedes acudir a la Delegación Profeco más cercana o llama al Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México o al 01 800 4 68 87 22. También puedes escribir a  asesoria@profeco.gob.mx.