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Comercio electrónico
Conceptos básicos
Cookies
Son programas que la mayoría de las veces las cookies
son impuestas en el navegador sin su autorización, añadiendo
pantallas aunque uno no lo desee. Su principal objetivo es identificar
a los usuarios con el propósito de ajustar y personalizar
una página web. Algunos sitios almacenan estas cookies
en su navegador para que puedan ser utilizadas cuando se ingrese
a la misma página nuevamente. El navegador buscará
las cookies en la máquina y personalizará la página
para usted. Actualmente existen programas para controlarlas, por
lo que se recomienda instalar alguno de éstos, así
como borrar periódicamente los archivos temporales de Internet.
Firewalls
El uso de un firewall o "barreras personales" protege
las comptadoras de los ciber piratas y evita que programas no
deseados ingresen al sistema. Estas barreras protegen el sistema
mientras se está conectado a Internet. También protegen
de cookies no deseadas, así como la instalación
y/o ejecución de programas en la computadora sin conocimiento
y autorización del usuario. Su uso es recomendado al ingresar
y navegar por Internet.
Robo de
identidad
El "robo" o "fraude de identidad" es un delito
por medio del cual alguien obtiene y utiliza datos e información
personal de un tercero de manera fraudulenta. Este peligro se
incrementa en virtud de que cada vez es más la información
personal que circula libremente en Internet. Se recomienda especial
cuidado con la información bancaria y de cuentas de tarjetas
de crédito, débito y departamentales, reforzando
sus contraseñas, cambiándolas periódicamente,
así como el monitoreo constante de las cuentas bancarias.
Mensajes instantáneos, cuartos
de charla y archivos compartidos
Los chats o "cuartos de charla", los "mensajes
instantáneos", así como la "archivos compartidos"
son formas de comunicación a través de Internet
que permiten el envío y consulta de información
en tiempo real y que sólo requieren un navegador o programa.
Ello supone el riesgo de que la computadora se encuentre accesible
para cualquier persona en Internet. Al compartir archivos se debe
tener cuidado, porque además de los riesgos mencionados,
existe la posibilidad de incurrir en responsabilidad al violar
los derechos de autor. Se recomienda mantener actualizado el programa
antivirus, instalar alguna barrera o firewall para que sólo
se permita el acceso a la información que se desea compartir
y no a todos los archivos. Finalmente, es importante no revelar
detalles o información personal en cuartos de charla.
Difamación por Internet
Debemos ser responsables por aquella información falsa
o perjudicial que mencionemos o publiquemos en Internet sobre
personas o compañías, puesto que ellos podrían
emprender alguna acción legal.
Protección
de niños en línea
Los sitios web enfocados a menores de 13 años deben, para
su seguridad, contener la siguiente información:
La manera cómo se utilizará
la información que proporcione el menor.
-
Cómo se manejará la información
con respecto a terceras personas (comerciantes, publicistas,
etc.).
-
Los padres deberán revisar la política
de privacidad de cualquier sitio dirigido a menores, misma que
deberá estar disponible en éste.
-
Decidir otorgar o no el consentimiento a recolectar
información personal de sus niños.
-
Los operadores del sitio deben obtener nuevamente
el consentimiento de los padres cuando cambien sus políticas.
-
A los padres se les aconseja revisar la información
que reciban sus hijos menores a efecto de detectar aquella que
sea dañina para ellos y tomar las medidas pertinentes
para su protección.
-
Los padres tienen la opción de adquirir
programas a fin de evitar que sus hijos reciban información
de páginas para mayores de edad.
Scams
o fraudes cibernéticos
"Suena bien, pero es demasiado bueno para ser cierto"
¿Cuántas veces hemos pensado esto? Se han detectado
una gran diversidad de fraudes en Internet. Los más comunes
son:
Oportunidades de negocios e inversión
prometiendo grandes ingresos y/o ganancias sin mucho trabajo
o a un bajo costo; la mayoría son esquemas piramidales
ilícitos.
-
Las famosas "cadenas" transmitidas
a varias personas ofreciendo una pequeña cantidad de
dinero a cambio de mandarlas a más personas.
-
Esquemas y ofertas de trabajo en casa, en
las que se prometen ingresos con el pago previo de una cantidad.
-
Fraudes con dietas y servicios y/o cosmetológicos
de salud en donde se ofrecen pastillas, fórmulas naturales,
curas de impotencia, pérdida de cabello, etc.
-
Regalos, con el previo pago de una cantidad
para ingresar a algún grupo.
Se presenta por medio de amenazas para perseguir a otra persona
por Internet, ya sea por correos electrónicos o por mensajes
en línea. Para evitarlo se recomienda borrar las identificaciones
(antecedentes) que se hayan creado en cuartos de charla y sistemas
de mensajes instantáneos, cambiar direcciones de correo
electrónico o en caso de ser necesario, contactar a su
proveedor de servicio de Internet.
Contraseñas
Los passwords o "contraseñas" son tan importantes
como la llave de su casa. Los ciberpiratas o hackers son ladrones
de contraseñas, por lo que es importante que éstas
sean difíciles de descifrar. Una contraseña simple
puede ser descubierta mediante un programa especializado en menos
de una hora; en cambio una contraseña difícil puede
tardar de 10 a 20 años en ser descubierta.
Toma en cuenta las siguientes recomendaciones:
No utilizar como contraseña alguna
palabra que se encuentre en un diccionario, incluso en cualquier
idioma.
-
No utilizar palabras al revés.
-
No usar una palabra que pueda ser asociada
con información personal, dirección, teléfono,
fecha de nacimiento, nombre de la mascota, pasatiempo o deporte
favorito.
-
No utilizar letras o números consecutivos,
por ejemplo "abcdefg" o "123456".
-
Tratar que sea lo más simple a efecto
de que se pueda recordar.
-
Utilizar una combinación de letras,
números y caracteres especiales en orden aleatorio.
-
Utilizar por lo menos 6 caracteres. Cuanto
más sean, más difícil será de descifrar.
Puntos
de acceso publico
Muchas personas no tienen la posibilidad de ingresar a Internet
desde una computadora propia, o en caso de estar de viaje y requerir
de Internet para mantenerse comunicado, se puede acudir a lugares
o puntos de acceso público (café Internet, bibliotecas,
librerías, aeropuertos, etc.). En estas circunstancias,
también hay que tomar precauciones para cuidar la información
personal y navegar de manera segura por la red. A continuación,
algunas recomendaciones:
Estar siempre alerta de las
personas que se encuentren o estén sentadas cerca de
ti, ya que podrían ver tu información personal
en pantalla.
-
Eliminar la memoria "temporal"
del navegador antes de retirarte del lugar de la siguiente manera:
desplegar el menú de herramientas, seleccionar opciones
de Internet, dar un click en "eliminar archivos" y
"borrar historial". Esto ayudará a minimizar
el riesgo de que alguien tenga acceso a tu información
personal.
-
Cerrar todas las páginas
utilizadas antes de dejar el lugar.
-
Nunca permitir a la computadora
recordar contraseñas.
-
Nunca ingresar información
privada o importante mientras te encuentras en un sitio de acceso
público.
Spam
Junto con los "correos electrónicos chatarra"
se trata de correos electrónicos no solicitados y enviados
de manera masiva. El contenido de éstos se relaciona con
publicidad de bienes y servicios; algunas compañías
pagan por enviar publicidad y circulares. Por lo general, el spam
es retransmitido de forma indiscriminada, anónima, encubierta
y repetitiva. Además, las personas que envían spam
(spammers) utilizan direcciones electrónicas que fueron
recolectadas o vendidas sin previo consentimiento del usuario.
Para mayor información pulse clic
aquí
Spyware
y "Caballos de Troya"
Debemos tener cuidado con los programas ejecutables (aquellos que
puedes recibir a través de correos electrónicos y
cuya terminación es ".exe") ya que existen algunos
que utilizan tu computadora y realizan conexiones automáticas
a otros sitios, enviando tu información personal sin autorización
y sin conocimiento de ello. Los programas "troyanos" permiten
a un ciber pirata acceder a toda tu computadora y manejar tu información
personal. Es recomendable tomar precauciones, como revisar la configuración
de "cookies" e instalar "barreras". También
existen programas para detectar a los espías y ciber piratas.
Virus
Son programas cuyo objetivo es destruir o dañar archivos.
Son transmitidos de computadora en computadora. Para evitar una
infección es recomendable:
Tener la versión más actualizada de antivirus
y actualizarlo constantemente.
-
Nunca abrir un correo electrónico desconocido o inesperado.
-
Revisar todos los archivos contenidos en correos electrónicos
antes de descargarlos, aún los de tus amigos o conocidos.
Última actualización
30-Oct-2009 12:05
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