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Comportamiento comercial
Si deseas solicitar información sobre el
comportamiento comercial (número de quejas y motivos de reclamación)
de determinados proveedores, puedes hacerlo a través del
correo electrónico comportamientocomercial@profeco.gob.mx por fax al 52-11-15-37, de forma personal o mediante escrito enviado
por correo certificado y dirigido al Director de Asesoría
e Información, al domicilio ubicado en Av. José Vasconcelos
No. 208, Piso 6, colonia Condesa, delegación Cuauhtémoc,
06140 en México, Distrito Federal.
Puedes consultar los requisitos
del trámite en el Registro Federal de Trámites y Servicios
de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria. Para ello, pulsa
aquí.
Centro de Documentación
El Centro de Documentación de PROFECO le ofrece los siguientes
servicios:
-
Atención y orientación en la localización
de información destinada a apoyar las decisiones de compra
y/o renta de productos y contratación de servicios.
-
Biblioteca especializada en la temática de protección
al consumidor
(Consulte el catálogo
automatizado)
-
Consulta y copia gratuita de la información producida
por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
publicada en su página web.
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Consulta gratuita y venta de la Revista del Consumidor
-
Consulta y copia gratuita de tecnologías domesticas
y platillo sabio (recetas de cocina)
El Centro de Documentación está ubicado en las oficinas
centrales de la Procuraduría Federal del Consumidor con dirección
en Av. José Vasconcelos número 208 en planta baja,
Col. Condesa C.P. 06140 México, D.F. Horario de servicio
corrido de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes.
Para recibir atención telefónica y/o personal comuníquese
con:
Última actualización
26-Jan-2010 14:23
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