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Saber un poco ahorra muchos problemas
Alerta al consumidor 2009
“¡Atención, dueños del Pontiac Grand Prix modelos 1997 a 2001 y del Chevrolet Impala 2000 a 2003!
General Motors de México anunció una campaña de revisión de estos modelos como medida preventiva.
06 de mayo de 2009
Profeco te informa que la compañía automotriz General Motors de México S de RL de CV (GM), llevará a cabo de manera voluntaria y responsable, una campaña de revisión a los vehículos Pontiac Grand Prix modelos 1997 a 2001 y Chevrolet Impala del 2000 al 2003 con motor V6 de 3.8L, con la finalidad de rectificar o en su caso corregir las unidades que pudieran presentar algún inconveniente.
La campaña de revisión, de carácter preventivo, consiste en reemplazar el sujetador de los cables de bujías hecho de nylon por un sujetador alternativo, y así evitar que bajo ciertas circunstancias una cantidad mínima de aceite u otro combustible pueda causar un incidente térmico en la superficie caliente del múltiple de escape y propagarse a otros componentes bajo el cofre. Sin embargo, es importante apuntar que en México fueron distribuidos alrededor de 11,189 unidades y hasta el momento no se tiene conocimiento de ningún incidente.
Si eres dueño de uno de los automóviles descritos, acude a partir del mes de mayo a un distribuidor Chevrolet y Pontiac-GMC de cualquier parte de la República, para que revisen tu unidad sin costo alguno.
Para obtener mayor información, puedes comunicarte al Centro de Atención a clientes de GM, al número 5329-0800 para el Distrito Federal y al 01-800-50- 80000 para cualquier parte de la República. En ambos números selecciona la opción 2.
Si la empresa se niega a cumplir, acude a la Delegación Profeco más cercana a tu domicilio y presenta una queja. También puedes llamar al Teléfono del Consumidor al 5568-8722 desde el D.F y zona metropolitana o larga distancia sin costo desde cualquier punto del país al 01-800-468-8722, donde se te brindará asesoría.
Última actualización
10-Feb-2010 18:21
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