Profeco te informa que la compañía automotriz Honda de México, S. A. de C. V. ha iniciado el reemplazo del inflador de la bolsa de aire frontal que se localiza en el volante de dirección de algunos vehículos Civic modelo 2001 y Accord modelos 2001 y 2002.
Honda comenzó dicha sustitución debido a que se detectó que en algunas unidades de los modelos mencionados, la bolsa de aire se activa con demasiada intensidad, lo cual puede ocasionar que el inflador se rompa y que pequeños fragmentos de metal traspasen la materia textil de la bolsa y provoquen lesiones al conductor.
Si eres propietario de alguno de estos modelos, lleva tu vehículo a revisión en cualquier concesionario Honda. Si tu auto es uno de los afectados, se le reemplazará el inflador de inmediato y sin costo alguno.
Para obtener mayor información comunícate al Centro de Servicio a Clientes de Honda de México al 01 800 368 8500.
Si la empresa se niega a cumplir, acude a la Delegación Profeco más cercana a tu domicilio y presenta una queja. También puedes llamar al Teléfono del Consumidor al 5568 8722 desde el Distrito Federal y zona metropolitana o larga distancia sin costo desde el interior del país al 01800 468 8722, donde se te brindará asesoría.
Este documento es parte del archivo histórico de Profeco. Las cifras y los datos son sólo una referencia, ya que no están actualizados.
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